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【ホリデー車検様 メカニックコンテスト開催】

Array 2014/07/02

元記事(2014年07月02日投稿)

KTCでは、ものづくり技術館を情報の受発信基地として様々な取組みをしています。 そのひとつが、先日開催されたホリデー車検様の「オール・ジャパン・メカニック・コンテスト 京滋北陸大会」です。 このコンテストでは整備内容についてお客様とのコミュニケーション力が競われ、たくさんのメカニックの方が参加されました。 お客様役を前に車の状態を説明しながら整備内容ひとつひとつに納得して頂き、見積もりも同時に行うというシチュエーションを想定した会場は、競技者はもちろん審査員、応援の方に至るまで緊張感につつまれた雰囲気となりました。 メカニックの方は整備の技術を磨くだけでなく、実はお客様とのコミュニケーションをとても大切にされているんですね。 さてこのコンテストの栄えある優勝者は、表彰状を持ってにっこり笑う福井県の「ホリデー車検鯖江 株式会社東信自動車の髙井さん」です。コンテスト出場にあたり苦労された点をお聞きしたところ「普段どおりに取組んだ」とのこと。 審査での評価ポイントは、「優しく誠実でアイコンタクトが自然。ピット内でのお客様への安全配慮もできている」でしたので、そこからも普段のきっちりとしたお仕事ぶりがうかがえます。また日頃お使いのKTC工具についても「普段、国産車を扱っているけれど使い勝手も値ごろ感もちょうど良い。」と嬉しいご感想を頂きました。 優勝された髙井さんをはじめ、ここから全国大会に出場される皆様のご健闘をKTCスタッフ一同願っております! 工具の展示だけでなくコンテスト、カタログ撮影など様々なシーンで使用される「KTCものづくり技術館」のご見学の詳細は下記URLまで。 KTCものづくり技術館 http://bit.ly/ktc092 10492012_738602772850229_1652100350994531092_n

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