平素は、弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

2017年11月よりＳＫセール内で販売しております「アクティブバディ」シリーズの一部商品（No.EKL-120, EKL-130）において、使用環境によりショルダーストラップ及びショルダー部が外れることが判明致しました。

弊社と致しましては、お客様の安全確保を優先に考え、製品の回収を実施させていただくことに致しました。

誠にお手数ではございますが、該当製品をお持ちのお客様は、下記の返却先まで「送料受取人払い（着払い）」にてお送り下さい。新しい商品に無償交換させていただきます。

お客様には多大なご迷惑をおかけ致しますこと心より深くお詫び申し上げますと共に、今後このようなことが再び発生することのないよう、管理体制の強化に努めてまいる所存でございます。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

記

該当製品

2017年11月から2018年1月にご購入いただいた商品が対象です。　（2018年10月29日追記）

ご返却方法

こちらの「返品明細書」（PDFファイル）を印刷し、必要事項をご記入の上、「返品明細書」と対象のボストンまたは、バックパックを、下記返却先まで料金着払いにてご返送ください。
お客様の控えとして、「返品明細書」写しを保管してくださいますようお願い致します。

現品到着後2018年1月15日より順次、代替品をお送り致します。

返却先

以上

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