京都機械工具株式会社(KTC)(京都府久世郡久御山町/代表取締役社長 伊吹 和彦)が販売している「エアブローガンセット（品番：YTKAG8）」の入組品の一部である「フレキシブルストレートノズル（品番：YKAG-803）」、「フレキシブルサイドブローノズル（品番：YKAG-804）」のノズル2種類に不具合が判明しました。

つきましては、対象品「エアブローガンセット(品番：YTKAG8)」をお持ちのお客様には、入組品の一部である下記の対象品番２種類の回収・交換を実施致します。

①「フレキシブルストレートノズル　（品番：YKAG-803）」
②「フレキシブルサイドブローノズル（品番：YKAG-804）」

お客様には多大なご迷惑、ご不便をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。また、今後このような事態が再び発生することのないよう、より一層の品質管理体制の強化に努めてまいります。何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【不具合内容】

一部の生産ロットにおきまして、使用中にノズル先端の黒い樹脂部分が外れる可能性があります。

不具合品と対策品の違い

不具合品 → 赤い樹脂部に黒いノズル部が入った窓部がない。

対策品  → 赤い樹脂部に黒いノズル部が入った窓部がある。

【回収及び対策の流れ】

お客様にてWebよりお申込みをいただき、受付入力を確認後、佐川急便（株）にて「対策品」を配達致します。同時に「不具合品」を回収致しますので、佐川急便（株）のドライバーにお渡しください。

（ご注意）YTKAG8：エアブローガンセットをお持ちのお客様は、上記対象品のノズル2種類のみの交換となります。

【回収のお申込み方法について】

・お客様の個人情報のお取り扱いにつきまして

1. 本受付フォームにてお申込みいただいた、氏名、住所、連絡先（メールアドレス等）のお客様の個人情報は、本件（対象製品の配送と回収）にのみ使用させていただきます。

2. 当社の個人情報の取り扱いはこちらをご確認ください。
プライバシーポリシー | ＫＴＣツールオフィシャルサイト
「お知らせ内容」「お客様の個人情報のお取り扱い」を確認し、同意の上お申込みください。

お問い合せ先

京都機械工具株式会社

お客様窓口：TEL：0774-46-4159　FAX：0774-46-4359

電話受付時間：10:00~12:00　13:00~16:00（土・日・祝および弊社休業日を除く）