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Step 01
ヒアリング
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Step 02
フィッティング
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Step 03
クロージング
フォロー
3ステップの導入検討プロセス。KTCだから提案できる課題解決への近道。
それぞれのお客様に寄り添ったご提案を行い根本的に課題を解決いたします。
Step 01
ヒアリング
Hearing
専門の担当者がお客様の現場を訪問、またはオンラインでお話を伺います。
現在の作業フロー、管理体制、お困りごとをヒアリングし、知見を活かして潜在的な課題を「見える化」します。
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ヒアリング
お困りごとをお聞きし課題を「見える化」いたします。
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現場確認・製品選定
使用されている工具・計測機器を現場で確認し、作業工具の最適化や作業支援デバイス導入についての必要性・可能性を探ります。
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製品のご提案
確認後、現場に最適なソリューションを工具・デバイスを通してご提案させていただきます。
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ヒアリング
お困りごとをお聞きし課題を「見える化」いたします。
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現場確認・製品選定
使用されている工具・計測機器を現場で確認し、作業工具の最適化や作業支援デバイス導入についての必要性・可能性を探ります。
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製品のご提案
確認後、現場に最適なソリューションを工具・デバイスを通してご提案させていただきます。
Step 02
フィッティング
Fitting
現場で確認できた課題や対策案について最適な作業工具や作業手順の改善ポイント、
作業トレーサビリティの運用方針などを検討します。
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モニター検証
作業に最適な工具を選択し、試用評価、場合により試作を行い、使用感を感じてもらいます。
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導入効果を確認
検証結果に基づき、お客様の課題とご予算に最適な工具・システム構成をご提案します。
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モニター検証
作業に最適な工具を選択し、試用評価、場合により試作を行い、使用感を感じてもらいます。
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導入効果を確認
検証結果に基づき、お客様の課題とご予算に最適な工具・システム構成をご提案します。
Step 03
クロージング・フォロー
Closing - Follow
システムの設置や設定、既存帳票のデジタル化支援はもちろん、現場の作業者様向けの操作説明会まで
現場の負担を最小限に抑え、スムーズな運用開始を実現します。
運用開始後も「導入効果の最大化」を目的に、お客様のDXパートナーとして継続的にサポートします。
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仕様決定
ご提案とお客様のご希望に沿ったソリューションにて仕様の確定を行います。
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導入計画策定
製品導入にあたり製造ラインのマッチングや注意点を確認し、スムーズな導入につなげます。
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お見積り
ソリューションの費用対効果や導入の際のスケジュールを含めたお見積りをご提案いたします。
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ご発注
上記計画を含め正式にご依頼を進めてまいります。
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納品
お客様のご都合に合わせ細かなサポートを行いながら納品いたします。
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導入後フォロー
導入後のトラブルに対してのご対応に加え、より効果の最大化を目指したサポート行います。